Cómo salir reforzado de una crisis de reputación

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“Elige bien tus batallas, a veces es mejor tener paz que tener la razón”. He sido incapaz de encontrar quién es el autor de esta frase célebre, tan recurrente en el mundo de la comunicación. Probablemente nos aferramos a ella, muy acertadamente, cuando sabemos que...
Cómo Lego Movie catapultó las ventas de Lego

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Creo que todos los que vivimos con pasión el marketing y la comunicación hemos sentido curiosidad por entender el efecto que podía tener una iniciativa tan particular como Lego Movie en el negocio de la marca. No cabe duda de que conseguir conectar a nivel emocional...
HEINEKEN supera con nota la prueba “CommSite”

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Haz la prueba. Abre la página web de tu empresa y pregúntate: ¿Expresa bien lo que tus clientes, colaboradores y compañeros viven, sienten y comparten contigo en el día a día? Si la respuesta es negativa, es probable que estés viendo noticias rutinarias, fotografías...
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